बेंगलुरु के बासवेश्वरनगर इलाके में ऑनलाइन ग्रॉसरी डिलीवरी कंपनी Zepto का एक डिलीवरी एजेंट एक बड़े विवाद में फंस गया है. आरोप है कि उसने ग्राहक को सिर्फ पते की गड़बड़ी को लेकर बुरी तरह पीट दिया. यह पूरी घटना सीसीटीवी कैमरे में कैद हो गई और सोशल मीडिया पर तेजी से वायरल हो रही है.
30 वर्षीय व्यवसायी शशांक एस के घर पर बुधवार को ग्रॉसरी की डिलीवरी होनी थी. जब उनकी भाभी सामान लेने बाहर आईं, तो डिलीवरी एजेंट ने पते की गड़बड़ी को लेकर उनसे बहस शुरू कर दी. बात इतनी बढ़ गई कि जब शशांक ने बीच-बचाव किया, तो डिलीवरी एजेंट ने उन पर हमला कर दिया.
घटना के वक्त डिलीवरी एजेंट विष्णुवर्धन शशांक के घर सामान देने पहुंचा था. जैसे ही उनकी भाभी बाहर आईं और सामान लेने लगीं, डिलीवरी एजेंट ने उन पर गलत पता देने का आरोप लगाते हुए गुस्से में जवाब दिया.
सीसीटीवी फुटेज में साफ देखा जा सकता है कि शशांक और उनकी भाभी डिलीवरी एजेंट से बातचीत कर रहे हैं. अचानक एजेंट भड़क गया और शशांक पर हमला कर दिया. उसने पहले गालियां दीं और फिर उन्हें जोरदार मुक्के मारे.
जब डिलीवरी एजेंट शशांक पर हमला कर रहा था, तो उनकी भाभी और एक अन्य महिला ने बीच में आकर उन्हें बचाया. शशांक की एक तस्वीर सामने आई है जिसमें उनकी एक आंख पूरी तरह सूज गई है. रिपोर्ट्स के मुताबिक, उन्हें सिर में गंभीर चोट आई है और खोपड़ी में फ्रैक्चर तक हो गया है.
Zepto की ओर से घटना पर प्रतिक्रिया दी गई है. The Times of India के मुताबिक, कंपनी ने बयान जारी कर कहा:
"हम किसी भी असुविधा के लिए खेद व्यक्त करते हैं. हमारे लिए प्रोफेशनल व्यवहार सबसे जरूरी है और हम सुनिश्चित करेंगे कि इस मामले को सख्ती से निपटाया जाए."
बेंगलुरु पुलिस ने आरोपी डिलीवरी एजेंट के खिलाफ भारतीय न्याय संहिता (BNS) की धाराओं के तहत मामला दर्ज कर लिया है. इसमें जानबूझकर चोट पहुंचाने, आपराधिक धमकी देने और अन्य धाराएं शामिल हैं. पुलिस मामले की जांच कर रही है. First Updated : Saturday, 24 May 2025