एयर इंडिया की चेन्नई-दिल्ली उड़ान में देरी, 1 घंटे के इंतजार के बाद फ्लाइट से उतरे यात्री

चेन्नई से दिल्ली जा रही एयर इंडिया की फ्लाइट AI 2836 तकनीकी खराबी के चलते करीब 5 घंटे लेट हो गई, यात्रियों को पहले विमान में बैठाकर फिर बाहर उतार दिया गया. एयरलाइन ने देरी का कारण ऑपरेशनल वजह बताया, जबकि यात्रियों ने पारदर्शिता की कमी का आरोप लगाया.

Simran Sachdeva

• Last Updated : 15 April 2025, 04:53 PM IST

चेन्नई से दिल्ली जाने वाली एयर इंडिया की एक फ्लाइट मंगलवार को करीब 5 घंटे तक देरी से उड़ी. यात्रियों ने आरोप लगाया कि उन्हें विमान के अंदर एक घंटे से ज्यादा समय तक इंतजार करने के बाद उतरने के लिए कहा गया. एक यात्री के अनुसार, सुबह 11:20 बजे उड़ान भरने वाली फ्लाइट AI 2836 को तकनीकी खराबी के कारण रोक दिया गया. एयरलाइन स्टाफ ने यात्रियों को बताया कि वे दिल्ली से रिप्लेसमेंट पार्ट का इंतजार कर रहे हैं. एक यात्री ने बताया कि फ्लाइट में करीब 180 यात्री सवार थे. 

एयर इंडिया ने बाद में सोशल मीडिया पर कहा कि देरी परिचालन कारणों के कारण हुई और उड़ान जल्द ही रवाना होगी. एयरलाइन ने एक्स पर एक यात्री की पोस्ट के जवाब में कहा कि हमारी टीम असुविधा को कम करने की पूरी कोशिश कर रही है. इस संबंध में आपसे धैर्य रखने का अनुरोध है. 

इंतजार के बाद उतरने के लिए कहा

फ्लाइट AI 2836 को सुबह 11:20 बजे चेन्नई एयरपोर्ट से दिल्ली के लिए रवाना होना था, लेकिन यात्रियों को विमान में बैठाने के बाद एक घंटे तक उड़ान नही भरी गई. यात्रियों ने बताया कि करीब एक घंटे बाद स्टाफ ने उन्हें विमान से बाहर उतरने को कहा और कोई स्पष्ट जानकारी नहीं दी गई.

तकनीकी खराबी या ऑपरेशनल बहाना?

एक यात्री ने बताया कि हमें बताया गया कि तकनीकी गड़बड़ी के कारण विमान उड़ान नहीं भर सकता और दिल्ली से एक पार्ट आने का इंतजार किया जा रहा है. हालांकि एयर इंडिया ने अपने आधिकारिक सोशल मीडिया हैंडल पर सफाई दी कि देरी ऑपरेशनल कारणों से हुई है. एयरलाइन ने लिखा- हमारी टीम असुविधा को कम करने के लिए हर संभव प्रयास कर रही है. कृपया धैर्य बनाए रखें.

समय के हिसाब से नई उड़ान योजना

इस देरी के कारण फ्लाइट जो पहले दोपहर 2:15 बजे दिल्ली पहुंचने वाली थी, अब 4 बजे चेन्नई से उड़ान भरेगी और रात 7 बजे दिल्ली पहुंचेगी. यात्रियों ने एयरलाइन पर समय से जानकारी ना देने का भी आरोप लगाया है.

दिल्ली एयरपोर्ट पर उथल-पुथल

ये घटना ऐसे समय पर हुई है जब कुछ ही दिन पहले दिल्ली एयरपोर्ट पर भारी धूलभरी आंधी के कारण 450 से ज्यादा फ्लाइट्स में देरी और कई उड़ानों को रद्द करना पड़ा था. First Updated : Tuesday, 15 April 2025