इंस्टाग्राम डाउन: वेबसाइट ठप होने से हजारों यूजर्स परेशान, Something Went Wrong एरर ने बढ़ाई मुश्किल

मेटा के स्वामित्व वाला सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म इंस्टाग्राम बुधवार को अचानक कई यूजर्स के लिए ठप हो गया. प्लेटफॉर्म एक्सेस करने की कोशिश में लोगों को बार-बार Sorry, something went wrong का संदेश दिखाई दिया, जिसके बाद सोशल मीडिया पर शिकायतों की बाढ़ आ गई.

Yogita Pandey

• Last Updated : 05 February 2026, 09:45 AM IST

इंस्टाग्राम डाउन: मेटा के स्वामित्व वाले सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म इंस्टाग्राम को बुधवार को बड़े तकनीकी व्यवधान का सामना करना पड़ा. कई यूजर्स ने शिकायत की कि इंस्टाग्राम की वेबसाइट एक्सेस नहीं हो पा रही है, जिससे पोस्ट देखने, कमेंट करने और लॉग-इन जैसी सेवाएं बाधित रहीं.

सोशल मीडिया और ट्रैकिंग प्लेटफॉर्म्स पर सामने आई जानकारी के मुताबिक, यह समस्या चुनिंदा यूजर्स तक सीमित नहीं रही, बल्कि व्यापक स्तर पर देखी गई. हालांकि, इंस्टाग्राम की ओर से इस आउटेज को लेकर अब तक कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया गया है.

DownDetector पर 10 हजार से ज्यादा शिकायतें दर्ज

आउटेज ट्रैक करने वाली वेबसाइट डाउनडिटेक्टर के अनुसार, बुधवार रात 8:30 बजे (पूर्वी समय) तक इंस्टाग्राम के डाउन होने से जुड़ी 10,000 से अधिक शिकायतें दर्ज की गईं. रिपोर्ट में यह भी सामने आया कि ऐप की तुलना में इंस्टाग्राम की वेबसाइट इस तकनीकी गड़बड़ी से ज्यादा प्रभावित रही.

वेबसाइट पर दिखा एरर मैसेज

कई यूजर्स ने बताया कि इंस्टाग्राम वेबसाइट खोलने पर “क्षमा करें, कुछ गलत हो गया” जैसे एरर मैसेज दिखाई दे रहे थे. कुछ मामलों में वेबसाइट पूरी तरह से अनुपलब्ध भी रही.

X पर यूजर्स ने साझा की प्रतिक्रिया

इंस्टाग्राम के डाउन होने के बाद यूजर्स ने X (पूर्व में ट्विटर) पर अपनी नाराजगी और अनुभव साझा किए.
एक यूजर ने लिखा, ''एक मीम पर कमेंट किया और मैसेज बॉक्स में जाने के बाद मुझे यह मैसेज मिला. इंस्टाग्राम डाउन है.”

एक अन्य यूजर ने वेबसाइट का स्क्रीनशॉट शेयर करते हुए लिखा, “हां, कृपया इसे जल्द से जल्द ठीक करें. @instagram वेब डाउन?"

वहीं @jimothy_buckets ने मजाकिया अंदाज में पोस्ट किया, "इंस्टाग्राम पर हर कोई यह देखने के लिए ट्विटर की ओर भाग रहा है कि क्या वह डाउन हो गया है."

‘क्षमा करें, कुछ गड़बड़ हो गई’ एरर को कैसे ठीक करें

रेडिट पर एक यूजर ने इस समस्या से जुड़ा संभावित समाधान साझा किया, खासतौर पर iPhone यूजर्स के लिए:

• इंस्टाग्राम ऐप को दोबारा डाउनलोड करें, लेकिन खोलें नहीं
• Safari ब्राउज़र में जाकर प्राइवेट मोड ऑन करें
• इंस्टाग्राम वेबसाइट सर्च करें और ऐप में जाने की बजाय वेबसाइट ओपन करें
• अकाउंट में लॉग-इन करें और जरूरत पड़ने पर पेज को 2-3 बार रिफ्रेश करें
• स्क्रीन पर दिख रहे नीले ‘Open’ बटन पर टैप कर ऐप खोलें
• यदि एरर बना रहे, तो वेबसाइट और ऐप दोनों को रिफ्रेश कर प्रक्रिया दोहराएं

अकाउंट सस्पेंशन की शिकायतें भी सामने आईं

इंस्टाग्राम डाउन होने की खबरों के बीच सोशल मीडिया पर अकाउंट सस्पेंड और गलत तरीके से फ्लैग किए जाने की शिकायतें भी देखने को मिलीं. 3 फरवरी से X पर कई यूजर्स ने दावा किया कि उनके अकाउंट बिना किसी पूर्व सूचना के निष्क्रिय कर दिए गए.

एक यूजर ने शिकायत करते हुए लिखा, "इंस्टाग्राम पागल हो रहा है, बिना किसी कारण के अकाउंट सस्पेंड कर रहा है, फिर उन्हें 'कम्युनिटी गाइडलाइंस तोड़ने' का झूठा आरोप लगा रहा है, यह तो सरासर हास्यास्पद है."

एक अन्य पोस्ट में कहा गया, "आज सुबह जब मैं उठा तो देखा कि मेरा खाता तीसरी बार बंद कर दिया गया है और मैंने इंस्टाग्राम का एक भी नियम नहीं तोड़ा है." हालांकि, इन दावों की स्वतंत्र रूप से पुष्टि नहीं हो सकी है. First Updated : Thursday, 05 February 2026