बोर्डिंग से 15 मिनट पहले पहुंचा यात्री Indigo स्टाफ ने लगाई फटकार, सोशल मीडिया पर वायरल हुआ बदसलूकी का Video

बेंगलुरु के केम्पेगौड़ा अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे से एक हैरान करने वाला वीडियो सोशल मीडिया पर वायरल हो रहा है. इस वीडियो में इंडिगो एयरलाइन की एक महिला कर्मचारी एक पुरुष यात्री के साथ तीखी बहस करती नजर आ रही है. वजह यात्री अपनी फ्लाइट से सिर्फ 15 मिनट पहले एयरपोर्ट पहुंचा था जिसके चलते उसे फ्लाइट में चढ़ने से रोक दिया गया.

Goldi Rai

• Last Updated : 15 September 2025, 10:32 AM IST

Indigo Viral News: बेंगलुरु के केम्पेगौड़ा अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे से एक वीडियो सोशल मीडिया पर तेजी से वायरल हो रहा है, जिसमें एक यात्री और इंडिगो एयरलाइंस की महिला स्टाफ के बीच तीखी बहस होती नजर आ रही है. मामला बोर्डिंग गेट पर एंट्री न मिलने का है जिससे गुस्साए यात्री ने दुर्व्यवहार और भेदभाव के आरोप लगाए हैं. यह वीडियो अब यात्रियों में गुस्सा और एयरलाइन की कार्यशैली पर सवाल खड़े कर रहा है.

यात्री का कहना है कि वह उड़ान के प्रस्थान से 15 मिनट पहले बोर्डिंग गेट पर पहुंच गया था लेकिन उसे फ्लाइट में चढ़ने नहीं दिया गया. जबकि इंडिगो एयरलाइंस की पॉलिसी के अनुसार उड़ान के 25 मिनट पहले तक एंट्री दी जाती है. इसी को लेकर गेट पर कहासुनी शुरू हुई जो कैमरे में कैद होकर सोशल मीडिया पर वायरल हो गई.

बोर्डिंग गेट पर क्यों नहीं मिली एंट्री?

वीडियो में साफ देखा जा सकता है कि यात्री इंडिगो की महिला स्टाफ पर आरोप लगाता है कि उसने ना सिर्फ उसकी बात नहीं सुनी, बल्कि बदसलूकी भी की. यात्री बार-बार कहता नजर आ रहा है कि वह समय पर पहुंचा था और उसे बोर्डिंग से रोका जाना अनुचित है.

यात्रियों का इंडिगो पर फूटा गुस्सा 

सोशल मीडिया पर वीडियो वायरल होते ही कई यात्रियों ने अपनी भी शिकायतें साझा कीं. उनका कहना है कि बोर्डिंग गेट 15 और 16 पर अक्सर इसी तरह की घटनाएं होती हैं. कई यूजर्स ने दावा किया कि यात्रियों को जानबूझकर बोर्डिंग से रोका जाता है और फिर अतिरिक्त शुल्क लेकर रीबुकिंग का विकल्प दिया जाता है. वीडियो में यह भी सुना जा सकता है कि स्टाफ की ओर से उस यात्री को फ्लाइट ट्रांसफर के लिए अतिरिक्त शुल्क देने की बात कही जा रही थी. इसी बात ने लोगों के गुस्से को और भड़का दिया. यात्रियों ने इस घटना को जानबूझकर की गई गलती करार दिया है और एयरलाइन से मामले का जांच करने की मांग की गई है.

 आधिकारिक बयान  

अब तक इंडिगो एयरलाइंस की ओर से इस वायरल वीडियो पर कोई आधिकारिक प्रतिक्रिया नहीं दी गई है. हालांकि बढ़ते विरोध को देखते हुए सोशल मीडिया पर लोग कंपनी से स्पष्टीकरण की मांग कर रहे हैं. First Updated : Monday, 15 September 2025