हवाई यात्रियों के लिए बड़ी खबर: अब 60% सीटों पर नहीं देना होगा अतिरिक्त शुल्क

नई दिल्ली: हवाई सफर करने वाले यात्रियों के लिए बड़ी राहत की खबर है. Ministry of Civil Aviation ने नया नियम लागू करते हुए एयरलाइंस को निर्देश दिया है कि हर फ्लाइट में कम से कम 60 फीसदी सीटें यात्रियों को बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के चुनने के लिए उपलब्ध कराई जाएं. इस फैसले का उद्देश्य यात्रियों को अधिक सुविधा और पारदर्शिता देना है.

सरकार ने इसके साथ ही यह भी सुनिश्चित करने की कोशिश की है कि एक ही पीएनआर (PNR) पर यात्रा करने वाले यात्रियों को साथ बैठाया जाए. परिवार या समूह में सफर करने वालों के लिए यह नियम बेहद फायदेमंद साबित होगा, क्योंकि अब उन्हें अलग-अलग सीटों की समस्या का सामना नहीं करना पड़ेगा.

साथ बैठेंगे एक ही PNR वाले यात्री

डायरेक्टर जनरल ऑफ सिविल एविएशन ने एयरलाइंस को निर्देश दिया है कि एक ही पीएनआर पर बुकिंग करने वाले यात्रियों को यथासंभव एक साथ या अगल-बगल की सीटें दी जाएं, ताकि उनकी यात्रा आरामदायक हो सके.

यात्रियों के अधिकारों पर सख्ती

DGCA ने स्पष्ट किया है कि फ्लाइट में देरी, रद्द होने या बोर्डिंग से इनकार की स्थिति में यात्रियों के अधिकारों का सख्ती से पालन किया जाए. एयरलाइंस को यह भी कहा गया है कि वे इन अधिकारों की जानकारी अपनी वेबसाइट, मोबाइल ऐप, टिकट बुकिंग

प्लेटफॉर्म और एयरपोर्ट काउंटर पर साफ तौर पर प्रदर्शित करें.
इसके अलावा, यह जानकारी क्षेत्रीय भाषाओं में भी उपलब्ध कराई जाएगी, ताकि अधिक से अधिक यात्री इसे समझ सकें.

पालतू जानवर और सामान पर स्पष्ट नीति

मंत्रालय ने एयरलाइंस को निर्देश दिया है कि वे फ्लाइट में खेल उपकरण, म्यूजिकल इंस्ट्रूमेंट और पालतू जानवरों को ले जाने के लिए स्पष्ट और सरल नीति तैयार करें. यह नीतियां सुरक्षा और संचालन के नियमों के अनुरूप होंगी और यात्रियों को आसानी से समझ आने वाली भाषा में उपलब्ध कराई जाएंगी.

उड़ान यात्री कैफे से सस्ता खाना

यात्रियों की सुविधा बढ़ाने के लिए सरकार ने एयरपोर्ट्स पर ‘उड़ान यात्री कैफे’ की शुरुआत की है. यहां चाय और पानी मात्र 10 रुपये में, जबकि नाश्ता करीब 20 रुपये में उपलब्ध कराया जा रहा है. इस पहल का उद्देश्य हवाई यात्रा को आम लोगों के लिए किफायती बनाना है.

इन कैफे को देश के कई एयरपोर्ट्स पर शुरू किया जा चुका है और आने वाले समय में इनकी संख्या बढ़ाने की योजना है.

'फ्लाइब्ररी' और फ्री Wi-Fi की सुविधा

एयरपोर्ट्स पर यात्रियों के लिए 'फ्लाइब्ररी' (Flybrary) की सुविधा भी शुरू की गई है, जहां वे मुफ्त में किताबें पढ़ सकते हैं. यात्री चाहें तो किताबें साथ ले जाकर अगली यात्रा में वापस भी कर सकते हैं.
इसके अलावा, कई एयरपोर्ट्स पर मुफ्त Wi-Fi सुविधा भी दी जा रही है, जिससे यात्री अपने काम, टिकट बुकिंग या परिवार से संपर्क बनाए रख सकें.