iOS 18.5 अपडेट बना Apple यूजर्स के लिए मुसीबत, Mail ऐप खोलते ही दिख रही ब्लैंक स्क्रीन

Apple द्वारा हाल ही में जारी किया गया iOS 18.5 अपडेट जहां कई नए फीचर्स के साथ आया. वहीं, अब ये अपडेट हजारों iPhone यूजर्स के लिए बड़ी परेशानी बन गया है. खासतौर पर Apple के Mail ऐप को लेकर यूजर्स लगातार शिकायतें कर रहे हैं कि ये ना सिर्फ खुलते ही फ्रीज हो रहा है, बल्कि स्क्रीन पूरी तरह ब्लैंक या सफेद हो रही है.

यूजर्स का कहना है कि Mail ऐप में कोई भी इनबॉक्स लोड नहीं हो रहा और ना ही ऐप रिफ्रेश हो रहा है, जबकि मेल नोटिफिकेशन लगातार आ रहे हैं. Apple की ओर से अभी तक इस गड़बड़ी को लेकर कोई आधिकारिक प्रतिक्रिया नहीं आई है, जिससे यूजर्स की चिंता और भी बढ़ गई है.

Mail ऐप में आ रही तकनीकी गड़बड़ी

iOS 18.5 अपडेट के बाद जैसे ही यूजर्स Mail ऐप ओपन कर रहे हैं, स्क्रीन पूरी तरह सफेद हो रही है. ऐप ना तो इंटरफेस लोड कर रहा है, ना ही पुरानी ईमेल्स दिखा रहा है. कुछ यूजर्स ने बताया कि ऐप खुलते ही या तो फ्रीज हो जाता है या फिर बिना किसी चेतावनी के अपने आप बंद हो जाता है.

Inbox भी नहीं हो रहा रिफ्रेश

कई iPhone यूजर्स ने Reddit, Apple Support Forums और सोशल मीडिया पर बताया है कि उनके मेल्स की लिस्ट दिख नहीं रही है. ऐप में कोई नया मेल ओपन नहीं हो पा रहा और ना ही Inbox रिफ्रेश हो रहा है. हालांकि, नोटिफिकेशन पैनल में उन्हें मेल अलर्ट्स मिल रहे हैं, जो इस समस्या को और ज्यादा पेचीदा बना देता है.

Apple की चुप्पी पर यूजर्स नाराज

Apple की ओर से इस मुद्दे पर अभी तक कोई ऑफिशियल स्टेटमेंट नहीं आया है. ना ही कोई बग फिक्स अपडेट या सॉफ़्टवेयर पैच जारी किया गया है. ऐसे में कई यूजर्स को अपना कामकाज रोकना पड़ रहा है, क्योंकि उनके लिए Mail ऐप प्रोफेशनल और पर्सनल कम्युनिकेशन का अहम जरिया है.

उम्मीद की जा रही है कि Apple जल्द ही iOS 18.5.1 या iOS 18.6 के जरिए इस बग को ठीक कर सकता है. आमतौर पर Apple ऐसी समस्याओं के लिए आपातकालीन अपडेट रोल आउट करता है, लेकिन अभी तक किसी तरह की घोषणा नहीं की गई है.

तब तक क्या करें यूजर्स?

जब तक Apple इस बग को ठीक नहीं करता, यूजर्स को वैकल्पिक मेल ऐप्स जैसे Gmail, Outlook या Yahoo Mail का इस्तेमाल करना पड़ सकता है. इन ऐप्स के जरिए यूजर्स अपनी मेल्स तक पहुंच बना सकते हैं और किसी भी जरूरी काम में बाधा से बच सकते हैं.