135 डेस्कटीनेशन के लिए इंडिगो फ्लाइट्स शुरू ,एयरलाइन लाइन ने बयान जारी कर यात्रियों से मांगी माफ़ी 

इंडिगो एयरलाइन की फ्लाइट्स पिछले 5 दिनों से लगातार रद्द हो रही थी. अव्यवस्थित संचालन और कु प्रबंधन के चलते उड़ने रद्द कई गयी जिसके कारण यात्रियों को परेशानी का सामना करना पड़ा. जिसके बाद विमान नियामक  DGCA ने इंडिगो एयरलाइन्स के सीईओ पीटर एल्बर्स और अक्कोउन्तेबले मैनेजर इसिड्रो पोर्केरास को 24 घंटे में जवाब देने का नोटिस भेजा  है. 

DGCA ने कहा की इतने बड़ी संख्या में फ्लाइट्स में देरी और रद्द होने से ये साफ पता चलता है की एयरलाइन की योजना , निगरानी और संसाधन प्रबंधन में बड़ी चूक हुई है. संचालक के अनुसार उड़ानों में आई अव्यवस्था का मुख्य कारण एयरलाइन द्वारा FDTL के नए नियमो के लिए समय पर पर्याप्त व्यवस्था न करना है. 

इंडिगो ने जारी किया बयान  

 x पर लिखे अपने ट्वीट में इंडिगो ने स्वीकार किया की नेटवर्क रिबूट के लिए उन्हें बड़ी संख्या में उड़ने रद्द करनी पड़ी.  शुक्रवार को उन्होंने 700 से ज्यादा उड़ने संचालित की, जिसमे 113 डेस्टिनेशन जुड़े थे. उन्होंने कहा की ऐसा करना सिस्टम रोस्टर और नेटवर्क को स्थिर रखने के लिए जरुरी था. ताकि अगले दिन से संचालन सामान्य हो सके.  

इंडिगो ने ये भी कहा आज यानी रविवार से वह 1500 उड़ने संचालित कर रही है और उनकी 95 % नेटवर्क कनेक्टिविटी बहाल हो चुकी है. इंडिगो ने ये भी बताया की वे 138 से 135 डेस्टिनेशन के लिए उड़ने शुरू कर चुके है.

एयरलाइन ने यात्रियों से मांगी माफ़ी 

इंडिगो ने यात्रियों से माफ़ी मांगते हुए कहा ""हम जानते हैं कि हमें अभी लंबा रास्ता तय करना है, लेकिन हम अपने ग्राहकों का भरोसा वापस पाने के लिए पूरी तरह प्रतिबद्ध हैं. इस कठिन समय में सहयोग के लिए हम अपने यात्रियों और स्टाफ का आभार व्यक्त करते हैं. 

इस बीच,सिविल एविएशन मिनिस्टर के. राममोहन नायडू ने एयरलाइन के CEO के साथ हालात का रिव्यू करने के लिए एक हाई-लेवल मीटिंग की. मिनिस्ट्री ने इंडिगो को भविष्य में ऐसे अव्यवस्था को रोकने के लिए ठोस कदम उठाने का निर्देश दिया है.