भारत में WhatsApp ने बैन किए 98 लाख अकाउंट, जानिए क्या है वजह?

WhatsApp Accounts Ban: भारत में डिजिटल प्लेटफॉर्म्स की निगरानी और दुरुपयोग रोकने की दिशा में बड़ा कदम उठाते हुए व्हाट्सएप ने जून 2025 के महीने में 98 लाख से अधिक अकाउंट्स पर कार्रवाई की है. यह जानकारी व्हाट्सएप की ताजा इंडिया मंथली रिपोर्ट में सामने आई है. इनमें से लगभग 19.79 लाख अकाउंट्स को व्हाट्सएप ने प्रोएक्टिव रूप से यानी किसी भी यूजर की शिकायत से पहले ही बैन कर दिया था.

व्हाट्सएप ने यह कदम अपने प्लेटफॉर्म पर गलत इस्तेमाल, दुरुपयोग, और हानिकारक गतिविधियों को रोकने के मकसद से उठाया है. इसके साथ ही कंपनी ने यूजर्स से प्राप्त शिकायतों पर भी कार्रवाई की जिसमें कुछ अकाउंट्स को दोबारा बहाल किया गया तो कुछ को स्थायी रूप से ब्लॉक कर दिया गया.

यूजर्स की शिकायतों पर भी हुई कार्रवाई

व्हाट्सएप को जून महीने में भारत से कुल 23,596 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से 1,001 अकाउंट्स पर कार्रवाई की गई. ये कार्रवाइयाँ बैन करने के साथ-साथ पहले से बैन किए गए अकाउंट्स को समीक्षा के बाद बहाल करने जैसी थीं.

इनमें सबसे ज्यादा शिकायतें बैन अपील्स की श्रेणी में आईं, जिनकी संख्या 16,069 थी. इनमें से 756 अकाउंट्स पर व्हाट्सएप ने एक्शन लिया. अन्य श्रेणियों में अकाउंट सपोर्ट, प्रोडक्ट सपोर्ट और सुरक्षा से जुड़ी समस्याएँ शामिल थीं.

तीन स्तरों पर होता है एब्यूज डिटेक्शन

व्हाट्सएप ने अपनी रिपोर्ट में बताया कि वह अपने प्लेटफॉर्म पर दुरुपयोग की पहचान तीन चरणों में करता है-

• अकाउंट रजिस्ट्रेशन के समय

• मैसेजिंग के दौरान

• और नेगेटिव फीडबैक जैसे कि यूजर रिपोर्ट्स व ब्लॉक्स के जरिए

कंपनी का कहना है कि उसका प्रमुख उद्देश्य पूर्व-निवारण (Prevention) है क्योंकि किसी गतिविधि को होने से पहले रोकना बाद में पकड़ने से अधिक प्रभावी होता है.

यूजर सेफ्टी को लेकर प्रतिबद्ध है व्हाट्सएप

व्हाट्सएप ने दोहराया कि वह यूजर्स की सुरक्षा को लेकर पूरी तरह प्रतिबद्ध है. इसके लिए वह एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन, सेफ्टी टूल्स, और डेडिकेटेड टीम्स का सहारा लेता है ताकि प्लेटफॉर्म पर गलत जानकारी, दुरुपयोग और सुरक्षा खतरों से निपटा जा सके.

साथ ही, कंपनी ने यह भी बताया कि वह साइबर सुरक्षा को बढ़ावा देने और चुनावों की शुचिता बनाए रखने के लिए विशेषज्ञों के साथ काम करती है.

व्हाट्सएप ने पेश किए दो नए फीचर्स

इसी दौरान व्हाट्सएप ने अपने बिजनेस यूजर्स के लिए दो नए टूल्स स्टेटस ऐड्स और प्रमोटेड चैनल्स लॉन्च किए हैं. WABetaInfo की रिपोर्ट के अनुसार, ये फीचर्स फिलहाल चुनिंदा एंड्रॉयड बीटा यूजर्स के लिए उपलब्ध हैं.

स्टेटस ऐड्स का फॉर्मेट इंस्टाग्राम स्टोरी ऐड्स की तरह है. अब बिज़नेस अकाउंट्स पेड कंटेंट पोस्ट कर सकते हैं, जो यूजर्स के स्टेटस अपडेट्स के बीच Sponsored लेबल के साथ दिखाई देगा, ताकि लोगों को पता चल सके कि यह एक विज्ञापन है.