दुनियाभर में ठप हुईं माइक्रोसॉफ्ट की सर्विस, यूजर्स परेशान, कंपनी का बयान आया सामने

माइक्रोसॉफ्ट 365 दुनियाभर में सर्वर डाउन हो गया. हजारों सोशल मीडिया यूजर्स ने माइक्रोसॉफ्ट के डाउन होने की शिकायत की है. इस दौरान यूजर्स को ईमेल, आउटलुक, एक्सबॉक्स और अन्य सर्विस एक्सेस करने में परेशानियों का सामना करना पड रहा है. एक माइक्रोसॉफ्ट यूजर ने कहा कि मेरे मैक पर मेल अभी भी बंद है.

आउटेज पर प्रतिक्रिया देते हुए Microsoft 365 Status ने सोशल मीडिया एक्स पर कहा कि हम एक ऐसी समस्या की जांच कर रहे हैं जिसमें यूजर्स Outlook सुविधाओं और सेवाओं तक पहुंचने में असमर्थ हो सकते हैं. अधिक जानकारी माइक्रोसॉफ्ट सेंटर MO1020913 के अंतर्गत पाया जा सकता है.

माइक्रोसॉफ्ट का आया बयान

इसमें आगे कहा गया है कि हम प्रभाव को समझने के लिए उपलब्ध टेलीमेट्री और ग्राहक द्वारा प्रदान किए गए लॉग की समीक्षा कर रहे हैं. हमने पुष्टि की है कि यह समस्या विभिन्न Microsoft 365 सेवाओं को प्रभावित कर रही है. हमने समस्या का पता लगा लिया है और इसे ठीक किया जा रहा है. हम रिकवरी की पुष्टि करने के लिए टेलीमेट्री की निगरानी कर रहे हैं.

रिपोर्ट के अनुसार, शाम 4 बजे तक 32,000 से ज्यादा आउटेज या अन्य समस्याओं का सामना करना पड़ा. यूजर्स ने सोशल मीडिया पर रिपोर्ट की कि वे ईमेल तक नहीं पहुंच पा रहे हैं. एक यूजर ने पोस्ट किया कि यदि कोई माइक्रोसॉफ्ट 365, विशेष रूप से आउटलुक के डाउन होने से घबरा रहा है, तो चिंता न करें. यह सिर्फ आप ही नहीं हैं कई रिपोर्टों से पता चलता है कि यह परेशानी अमेरिका के कई शहरों जैसे न्यूयॉर्क, शिकागो और लॉस एंजिल्स में था.