नई दिल्ली: देश भर में पिछले कई दिनों से इंडिगो की फ्लाइट्स लगातार रद्द हो रही है. फ्लाइट्स में देरी और असुविधा के कारण लोग बहुत परेशान नज़र आ रहे है सोशल मीडिया पर लोगो का गुस्सा इंडिगो फ्लाइट्स को लेकर फूटता दिख रहा है इसी बीच इंडिगो के एक पायलट की माफी का वीडियो सोशल मीडिया पर तेज़ी से वायरल हो रहा है. जिसने लोगो के दिलो को छू लिया और लोगो ने उसकी सराहना भी की.  

 इंडिगो पायलट की माफी का वीडियो वायरल 

इंडिगो पायलट प्रदीप कृषणन ने इंस्टाग्राम पर एक वीडियो शेयर किया जिसमे वे फ्लाइट में यात्रियों के सामने खड़े नज़र आ रहे है . वीडियो में प्रदीप कहते है "हमें हुई असुविधा के लिए खेद है, और जब भी संभव होगा, हम आपको अपडेट देते रहेंगे. धन्यवाद." प्रदीप की ईमानदारी देख यात्री ने जोर से तालियां बजायी. इस दृश्य ने कई लोगो को भावुक कर दिया 

प्रदीप ने वीडियो के साथ कैप्शन में लिखा "मुझे माफ़ करना. मैं अच्छी तरह समझता हूँ कि जब किसी उड़ान के कारण आप कोई ज़रूरी चीज़ मिस कर देते हैं, तो कितना बुरा लगता है. मैं आपसे वादा करता हूँ कि हम हड़ताल पर नहीं हैं. पायलट होने के नाते, हम अपनी पूरी कोशिश कर रहे हैं, और हम भी घर जाना चाहते हैं."

प्रदीप में पिछले कुछ दिनों में हुई असुविधा और परेशानियों को स्वीकारा और कहा " मेरी संवेदनाएं उन यात्रियों के साथ है जो फंसे हुए है " उन्होंने आगे कहा " मुझे पता है ये आसान नहीं ". उन्होंने आगे बताया की कोइम्बटोरे जाने वाली उनकी फ्लाइट में भी देरी हुई थी और उन्होंने यात्रियों के उदास चेहरों को देखा.

 

 

 

 

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एयरपोर्ट पर तनावपूर्ण माहौल के बावजूद उन्होंने कोइम्बटोरे आने वाले यात्रियों के धैर्य और सहयोग की प्रशंशा की. कैप्शन की आखरी लाइन में उन्होंने लिखा "  "कृपया हमारे ग्राउंड स्टाफ के साथ दयालुता से पेश आएँ. वे आपको घर पहुँचाने की पूरी कोशिश कर रहे हैं."

पायलट की माफ़ी ने जीता लोगों का दिल

यह वीडियो अब वायरल हो गया है, और कई यूज़र्स पायलट की विनम्रता और ईमानदारी की तारीफ़ कर रहे हैं, खासकर ऐसे समय में जब एविएशन सेक्टर बहुत ज़्यादा दबाव में है.

एक यूजर ने  लिखा, "मुझे खुशी है कि आप उस फ्लाइट में थे. आपके सपोर्ट के लिए धन्यवाद."

एक और यूज़र ने कहा, "कोई भी ज़िंदगी में ऐसे मुश्किल समय से नहीं गुज़रना चाहता. उम्मीद है, फ्लाइट, क्रू और पैसेंजर्स के लिए जल्द ही सब कुछ ठीक हो जाएगा."

बता दे की फ्लाइट्स कैंसलेशन और देरी की समस्या लगातार सातवें दिन भी जारी रही , इंडिगो ने 150 से ज़्यादा फ्लाइट्स कैंसिल कर दीं और यात्रियों को और देरी की चेतावनी दी. नए पायलट रेस्ट नियमों के कारण कॉकपिट क्रू की कमी से देश भर में हुई दिक्कतों के बाद एयरलाइन ने रविवार को पहले ही 650 से ज़्यादा फ्लाइट्स कैंसिल कर दी थीं.