नई दिल्ली: अमेरिका और भारत में बुधवार की रात Netflix के सर्वर अचानक क्रैश हो गए, जिससे स्ट्रीमिंग सेवाएं ठप हो गईं. यह आउटेज उसी समय हुआ जब ‘Stranger Things’ का फाइनल सीजन लाइव स्ट्रीम किया जा रहा था. एपिसोड रिलीज होते ही हजारों यूजर्स वीडियो न चलने और बफरिंग की शिकायत करने लगे. भारत में भी कई यूजर्स को ऐप फ्रीज, क्रैश और टाइटल लोड न होने जैसी समस्याओं का सामना करना पड़ा.

Downdetector के आंकड़ों के अनुसार, अमेरिका में एक समय पर 8,000 से अधिक शिकायतें दर्ज की गईं. इस घटना ने सोशल मीडिया पर भी खलबली मचा दी और फैंस ने अपनी नाराजगी व्यक्त करते हुए स्क्रीनशॉट शेयर किए. कई ने मजाक में कहा कि अब वे ऐप से दूर रहेंगे ताकि कोई स्पॉइलर न देख पाएं.

अमेरिका से भारत तक फैली समस्या

Downdetector के अनुसार, लगभग 51% शिकायतें स्ट्रीमिंग फेलियर से संबंधित थीं. यूजर्स ने वीडियो बीच में रुकने या न चलने की समस्या बताई. वहीं, 41% शिकायतें सर्वर कनेक्शन एरर की थीं. भारत में कई यूजर्स ने बताया कि एप्लिकेशन खुलने के बावजूद कोई टाइटल नहीं चला. ऐप फ्रीज और वीडियो बफरिंग की समस्या ने दर्शकों का अनुभव खराब कर दिया.

सोशल मीडिया पर फैन्स का गुस्सा

जैसे ही एपिसोड लाइव हुए, X और अन्य सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स पर यूजर्स ने अपनी नाराजगी जताई. कई ने स्क्रीनशॉट साझा किए और लिखा, “रात 1 बजे तक जागकर प्ले किया, लेकिन Netflix डाउन हो गया.” कुछ ने मजाक में कहा कि अब वे सोशल मीडिया या ऐप से दूर रहेंगे. इस घटना ने इंटरनेट पर ट्रेंडिंग का रूप ले लिया.

यह पहली बार नहीं

यह पहली बार नहीं है जब Stranger Things के प्रीमियर पर Netflix क्रैश हुआ. जुलाई 2022 में सीजन 4 के आखिरी एपिसोड के दौरान भी ऐसी स्थिति सामने आई थी. शो की पॉपुलैरिटी इतनी अधिक है कि हर प्रीमियर पर भारी ट्रैफिक के कारण सर्वर पर दबाव बढ़ जाता है और आउटेज होने लगता है.

तकनीकी कारण और यूजर्स के लिए सलाह

Netflix ने अभी तक इस आउटेज का आधिकारिक कारण नहीं बताया है. विशेषज्ञों का मानना है कि लाइव स्ट्रीमिंग पर भारी ट्रैफिक और सर्वर क्षमता की सीमाएं इसके मुख्य कारण हो सकती हैं. यूजर्स को सलाह दी गई है कि प्रीमियर के दौरान ऐप अपडेट रखें और जरूरत पड़ने पर लाइटवेट कनेक्शन या ऑफलाइन डाउनलोड का इस्तेमाल करें.