नई दिल्लीः इंडिगो एयरलाइन में चल रहे गंभीर परिचालन संकट ने हजारों यात्रियों की मुश्किलें बढ़ा दी हैं. लगातार चौथे दिन उड़ानें प्रभावित होने का सिलसिला जारी है और शनिवार को भी देश के कई प्रमुख एयरपोर्टों पर बड़ी संख्या में उड़ानें रद्द की गईं. कहीं फ्लाइट अचानक रद्द हो रही हैं तो कहीं घंटों की देरी यात्रियों को बेहाल कर रही है. कई हवाई अड्डों पर हालात ऐसे हैं कि वहां भीड़ रेलवे स्टेशन या बस स्टैंड जैसी दिख रही है.

कई एयरपोर्टों पर रद्द हुई सैकड़ों उड़ानें

दिल्ली, मुंबई, अहमदाबाद, हैदराबाद, पुणे, कोच्चि और तिरुवनंतपुरम समेत कई बड़े शहरों के एयरपोर्टों पर इंडिगो की उड़ानों के रद्द होने का सिलसिला थमने का नाम नहीं ले रहा. यात्रियों के भारी दबाव के चलते एयरपोर्ट टर्मिनल सुबह से ही खचाखच भरे नजर आ रहे हैं.

100 से ज्यादा उड़ानें रद्द

राजधानी दिल्ली के इंदिरा गांधी अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे (IGI) पर शनिवार को इंडिगो की 54 डिपार्चर और 52 अराइवल, यानी कुल 106 उड़ानें रद्द करनी पड़ीं. हालांकि एयरपोर्ट प्रशासन ने दावा किया था कि सेवाएं धीरे-धीरे सामान्य हो रही हैं, लेकिन रात देर तक टर्मिनलों पर भारी भीड़ देखी गई. कई यात्री अपनी फ्लाइट के अपडेट का इंतजार करते दिखे, वहीं कई को अंतिम समय में रद्दीकरण की जानकारी मिली.

109 फ्लाइटें ठप

देश की आर्थिक राजधानी मुंबई में भी यात्रियों की परेशानी बढ़ी. शनिवार सुबह 9 बजे तक यहां 109 इंडिगो उड़ानें रद्द की जा चुकी थीं, जिनमें 51 आने वाली और 58 जाने वाली फ्लाइटें शामिल हैं. एयरपोर्ट के बाहर से लेकर अंदर तक लंबी-लंबी कतारें दिखीं. कई यात्रियों का कहना था कि इंडिगो की कस्टमर केयर सेवा भी जवाब नहीं दे रही है, जिससे टिकट रद्द कराने या नई फ्लाइट बुक करने में दिक्कतें आ रही हैं.

हैदराबाद और पुणे में भी हालात गंभीर

हैदराबाद के GMR एयरपोर्ट पर सुबह तक इंडिगो की 69 उड़ानें रद्द कर दी गईं. 26 आगमन और 43 प्रस्थान वाली. दूसरी ओर पुणे एयरपोर्ट पर कुल 42 फ्लाइटें रद्द की गईं, जिनमें 14 आने वाली और 28 जाने वाली उड़ानें शामिल हैं. एयरलाइन के पास क्रू की भारी कमी होने के कारण स्थिति और जटिल होती जा रही है, और कंपनी ने अब तक सामान्य स्थिति बहाल होने की कोई निश्चित समयसीमा नहीं बताई है.

चंडीगढ़, अहमदाबाद और तिरुवनंतपुरम में भी असर

चंडीगढ़ एयरपोर्ट पर इंडिगो ने 10 उड़ानें रद्द कर दीं. यहां यात्रियों को पहले ही जानकारी दे दी गई थी, इसलिए भीड़ कम देखने को मिली. बैंगलुरू में 63 उड़ानें, अहमदाबाद में 19 उड़ानें, और तिरुवनंतपुरम में 22 उड़ानें रद्द होने की पुष्टि हुई है.

चार दिन में 2,000 से ज्यादा उड़ानें रद्द

इंडिगो पिछले चार दिनों में 2,000 से अधिक घरेलू और अंतरराष्ट्रीय उड़ानें रद्द कर चुका है. लगातार बदल रहे शेड्यूल, लंबी कतारें और इंतज़ार से यात्रियों का गुस्सा बढ़ता जा रहा है. एयरलाइन ने अपील की है कि यात्री एयरपोर्ट आने से पहले अपनी फ्लाइट की स्थिति ऑनलाइन चेक करें.

सुप्रीम कोर्ट में पहुंचा मामला

इंडिगो की लगातार उड़ान रद्द होने की समस्या अब सुप्रीम कोर्ट तक पहुंच गई है. शीर्ष अदालत के वकील नरेंद्र मिश्रा ने मुख्य न्यायाधीश को पत्र लिखकर इस संकट पर स्वतः संज्ञान लेने और तत्काल हस्तक्षेप करने की मांग की है.