नई दिल्लीः नई दिल्ली से देवघर जाने वाली इंडिगो की उड़ान अचानक रद्द होने के बाद सिंगापुर के उच्चायुक्त साइमन वोंग को अपने एक कर्मचारी की शादी में ऑनलाइन शामिल होना पड़ा. एयरलाइन की व्यापक परिचालन अव्यवस्था ने न केवल हजारों यात्रियों को प्रभावित किया, बल्कि वोंग जैसे महत्वपूर्ण अतिथि को भी अपनी योजना बदलने को मजबूर कर दिया.

वोंग की यात्रा में व्यवधान

साइमन वोंग को झारखंड के देवघर में तैनात एक युवा कर्मचारी की शादी में शरीक होना था. लेकिन इंदिरा गांधी अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे से उड़ान रद्द होने के कारण उन्हें अपनी उपस्थिति डिजिटल माध्यम से दर्ज करानी पड़ी. उन्होंने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म 'एक्स' पर इस अनुभव को साझा करते हुए खेद जताया.

I joined the tens of thousands of passengers stranded by #Indigo. My flight to #Deoghar has been cancelled. My sincere apologies to my young staff waiting for me to attend his #shaadi. Lost for words.🤦‍♂️ HC Wong. pic.twitter.com/c9rqATdOdQ

— Singapore in India (@SGinIndia) December 5, 2025

वोंग ने पोस्ट में लिखा, “मैं भी इंडिगो में फंसे हजारों यात्रियों में शामिल हो गया हूं. मेरी देवघर जाने वाली उड़ान रद्द कर दी गई है. मैं अपने उन युवा कर्मचारियों से क्षमा चाहता हूं, जो मेरी उपस्थिति का इंतजार कर रहे थे.” उन्होंने यह भी कहा कि उनके पास इस स्थिति के लिए शब्द नहीं हैं, क्योंकि यह अवसर उनके लिए भी विशेष था.

वर्चुअल तरीके से दी शुभकामनाएं

उड़ान रद्द होने के बावजूद साइमन वोंग ने समारोह को खास बनाने की कोशिश जारी रखी. उन्होंने पारंपरिक भारतीय परिधान पहनकर तस्वीरें साझा कीं और नवविवाहित जोड़े के लिए एक भावनात्मक संदेश लिखा.

I joined the tens of thousands of passengers stranded by #Indigo. My flight to #Deoghar has been cancelled. My sincere apologies to my young staff waiting for me to attend his #shaadi. Lost for words.🤦‍♂️ HC Wong. pic.twitter.com/c9rqATdOdQ

— Singapore in India (@SGinIndia) December 5, 2025

उन्होंने पोस्ट में लिखा, “दूरी हमें अलग कर सकती है, लेकिन शादी की भावना सबको जोड़ देती है. बेटे, तुम्हें और तुम्हारी पत्नी को ढेरों शुभकामनाएं. ईश्वर तुम्हारे दांपत्य जीवन को खुशियों से भर दे.”

इंडिगो के संकट से अफरातफरी

पिछले कुछ दिनों से इंडिगो देशभर में गंभीर परिचालन संकट से जूझ रही है. एयरलाइन ने शुक्रवार को एक ही दिन में 1,000 से अधिक उड़ानें रद्द कर दीं, जिसकी वजह से दिल्ली, हैदराबाद और बेंगलुरु जैसे प्रमुख हवाई अड्डों पर अव्यवस्था फैल गई. यात्रियों को लंबी कतारों, अनिश्चित कार्यक्रम और भारी असुविधाओं का सामना करना पड़ा.

इंडिगो ने इस संकट का कारण कई अप्रत्याशित परिचालन चुनौतियों को बताया. इसमें मौसम, शीतकालीन शेड्यूल में बदलाव और कुछ तकनीकी दिक्कतों को भी शामिल किया गया.

FDTL नियमों का प्रभाव 

विमानन क्षेत्र के विशेषज्ञों का कहना है कि इस स्थिति का बड़ा कारण फ्लाइट ड्यूटी टाइम लिमिटेशन (FDTL) नियमों का प्रभावी रूप से लागू होना है. ये नियम पायलटों की थकान कम करने और उनकी सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए बनाए गए थे. हालांकि वे जनवरी 2024 में अधिसूचित हुए थे, लेकिन अब तक इन्हें पूर्ण रूप से लागू नहीं किया गया था.

DGCA ने कहा कि इंडिगो ने नए नियमों की गलत व्याख्या और अपर्याप्त योजना बनाई, जिस वजह से यह व्यापक रुकावट उत्पन्न हुई.

10 -15 दिन में स्थिति सामान्य होने की उम्मीद

इंडिगो के सीईओ पीटर एल्बर्स ने एक वीडियो संदेश जारी कर यात्रियों से माफी मांगी. उन्होंने कहा कि शनिवार को रद्द उड़ानों की संख्या 1,000 से कम होने की संभावना है और 10 से 15 दिसंबर के बीच संचालन सामान्य होने की उम्मीद की जा रही है. एल्बर्स ने कहा कि 5 दिसंबर सबसे अधिक प्रभावित दिन रहा. मैं यात्रियों को हुई असुविधा के लिए गहरा खेद व्यक्त करता हूं.