नई दिल्ली: आज मंगलवार (9 दिसंबर) को संसद भवन में इंडिगो को लेकर चल अफरा-तफरी पर बात की गई. इस दौरान केंद्रीय नागरिक उड्डयन मंत्री राममोहन नायडू ने लोकसभा में इंडिगो की बड़ी संख्या में उड़ानें रद्द होने के मामले पर विस्तार से जवाब दिया. उन्होंने साफ कहा कि यात्रियों की परेशानी सरकार बर्दाश्त नहीं करेगी और नियम तोड़ने वालों पर सख्त कार्रवाई होगी. 

पायलटों के साप्ताहिक आराम का नियम क्यों लाया गया ?

मंत्री ने बताया कि पायलटों की थकान और सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए नया नियम बनाया गया था. इसमें पायलटों को हर हफ्ते ज्यादा आराम देने की व्यवस्था की गई. यह नियम सभी एयरलाइनों और पायलट संगठनों से लंबी बातचीत के बाद लागू किया गया. खुद इंडिगो ने भी इसपर सहमति जताई थी और लिखित में भरोसा दिया था कि वे इसे पूरी तरह मानेंगे. 

इंडिगो ने क्यों की इतनी उड़ानें रद्द ?

नायडू ने कहा कि इंडिगो की अपनी आंतरिक रोस्टरिंग (ड्यूटी चार्ट) में गड़बड़ी के कारण यह बड़ा संकट पैदा हुआ. कंपनी ने अचानक सैकड़ों उड़ानें रद्द कर दीं, जिससे हजारों यात्री परेशान हुए. मंत्री ने इसे कंपनी की अपनी गलती बताया और कहा कि उन्होंने जो वादा किया था, उसे पूरा नहीं किया. 

सरकार ने उठाए अहम कदम 

डीजीसीए ने इंडिगो के टॉप अधिकारियों को कारण बताओ नोटिस जारी किया है. साथ ही कंपनी को अपनी रोस्टरिंग व्यवस्था को तुरंत सुधारने का आदेश दिया गया है. इसके अलावा पूरी घटना की गहन जांच चल रही है. जांच रिपोर्ट आने के बाद नियम के अनुसार सख्त कार्रवाई करने का आश्वासन दिया गया है. बता दें, सभी एयरपोर्ट पर अब स्थिति सामान्य हो चुकी है. रिफंड और सामान की समस्या पर भी कड़ी नजर रखी जा रही है.

यात्रियों का सम्मान सबसे ऊपर

उड्डयन मंत्री ने सदन में दो टूक कहा, “हर भारतीय यात्री हमारे लिए बहुत कीमती है. उसकी सुविधा और सम्मान से कोई समझौता नहीं होगा.” उन्होंने भरोसा दिलाया कि इंडिगो का संकट अब लगभग खत्म हो चुका है और बाकी एयरलाइंस भी पूरी क्षमता से उड़ान भर रही हैं. 

मंत्री ने बताया कि सरकार जल्द ही नई एयरलाइन कंपनियों को बाजार में लाने की तैयारी कर रही है ताकि एक कंपनी का दबदबा खत्म हो और यात्रियों को बेहतर विकल्प मिले. इससे कॉम्पिटिशन बढ़ेगी और सेवा की गुणवत्ता अपने आप सुधरेगी.