नई दिल्लीः अमेजन ने एक बार फिर बड़े पैमाने पर छंटनी की है, लेकिन इस बार जिस तरीके से कर्मचारियों को इसकी सूचना दी गई, उसने सभी को चौंका दिया. सुबह उठते ही हजारों कर्मचारियों को एक टेक्स्ट संदेश मिला, जिसमें बताया गया था कि उनकी नौकरी समाप्त कर दी गई है. दुनिया के सबसे बड़े नियोक्ताओं में से एक कंपनी के इस कदम ने तकनीकी जगत में हलचल मचा दी है.

सुबह-सुबह लगा झटका

रिपोर्ट के अनुसार, अमेजन ने प्रभावित कर्मचारियों को भोर से पहले दो टेक्स्ट संदेश भेजे. पहले संदेश में उन्हें कहा गया कि वे ऑफिस आने से पहले अपना ईमेल चेक करें. कुछ मिनट बाद दूसरा संदेश आया, जिसमें एक हेल्प डेस्क नंबर दिया गया था.ताकि यदि किसी को रोल से संबंधित ईमेल न मिला हो तो वे सहायता प्राप्त कर सकें.

इन संदेशों के भेजे जाने के बाद, कर्मचारियों के एक्सेस बैज निष्क्रिय कर दिए गए ताकि वे ऑफिस न पहुंचें. इससे कई कर्मचारियों को अचानक नौकरी जाने की जानकारी मिली. बिना किसी मीटिंग या व्यक्तिगत बातचीत के.

छंटनी की वजह

इस बार की छंटनी से करीब 14000 कर्मचारी प्रभावित हुए हैं, जिनमें ज्यादातर अमेज़न की रिटेल मैनेजमेंट टीमें शामिल हैं. कंपनी ने कहा कि यह कदम “ऑपरेशंस को सुव्यवस्थित करने” और “तेज़ नवाचार को बढ़ावा देने” के लिए उठाया गया है.

अमेज़न की एचआर हेड बेथ गैलेटी ने कर्मचारियों को भेजे एक आंतरिक संदेश में कहा कि हम जानते हैं कि यह समय कठिन है. हमने ये फ़ैसले हल्के में नहीं लिए हैं. हम आपको इस परिवर्तन के दौरान पूरा सहयोग देंगे. कंपनी ने प्रभावित कर्मचारियों को 90 दिनों तक पूरा वेतन, अन्य सुविधाएँ, रिटायरमेंट पैकेज और जॉब प्लेसमेंट असिस्टेंस देने का वादा किया है.

एआई ने बदला खेल

गैलेटी ने अपने ब्लॉग पोस्ट में यह भी स्वीकार किया कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) अब अमेज़न के संचालन के तरीके को बदल रही है. उन्होंने लिखा कि AI इंटरनेट के बाद अब तक की सबसे परिवर्तनकारी तकनीक है. यह कंपनियों को पहले से कहीं तेजी से इनोवेशन करने में सक्षम बना रही है.

विशेषज्ञों का मानना है कि अमेज़न का यह कदम टेक्नोलॉजी सेक्टर के व्यापक ट्रेंड को दर्शाता है, जहाँ एआई-संचालित ऑटोमेशन की वजह से हजारों नौकरियाँ प्रभावित हो रही हैं.

ईमेल में बताए गए अगले कदम

रिपोर्ट के अनुसार, आंतरिक ईमेल में कर्मचारियों को बताया गया कि उनके बैज एक्सेस तुरंत बंद कर दिए गए हैं और एक नॉन-वर्क पीरियड शुरू हो गया है, जिसमें वेतन और लाभ जारी रहेंगे. ईमेल में यह भी बताया गया कि वे A to Z ऐप और MyHR पोर्टल का उपयोग करके सहायता प्राप्त कर सकते हैं, अपने सामान वापस ले सकते हैं या कंपनी के उपकरण लौटा सकते हैं.

एचआर डिपार्टमेंट का आश्वासन

गैलेटी ने अपने संदेश में कर्मचारियों को भरोसा दिलाया कि अमेज़न की एचआर टीम 24x7 सहायता के लिए उपलब्ध है. उन्होंने लिखा कि अगर आपको किसी भी तरह की समस्या होती है. चाहे वह कनेक्टिविटी की हो या किसी प्रक्रिया को लेकर सवाल हम हर समय आपकी मदद के लिए मौजूद हैं.

बिक्री के सीजन से पहले उठाया गया कदम

यह छंटनी ऐसे समय में हुई है जब अमेजन छुट्टियों के सीजन में रिकॉर्ड तोड़ बिक्री (140 अरब डॉलर से अधिक) की उम्मीद कर रहा है. लेकिन एआई-संचालित स्वचालन और लागत नियंत्रण के दबाव में कंपनी ने अपने संचालन को और लचीला और कुशल बनाने का फैसला लिया है.

अमेजन की यह छंटनी न सिर्फ कर्मचारियों के लिए एक बड़ा झटका है, बल्कि यह आधुनिक कॉर्पोरेट संस्कृति में टेक्स्ट-बेस्ड टर्मिनेशन के नए दौर की शुरुआत भी दिखाती है, जहां एक संदेश के साथ पूरी जिंदगी बदल जाती है.